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Adottare un cucciolo con Purina e altri nuovi servizi a valore aggiunto

Purina, azienda del settore PetCare, continua a puntare sui servizi a valore aggiunto per i suoi clienti, stavolta implementando sul proprio sito istituzionale nuovi contenuti di brand utili ai pet owner: il servizio Cerca Cucciolo, l’Esperto online e le video lezioni Purina per voi.

Dal sito Purina, basta un click per accedere a moltissime informazioni, lo spazio web dell’azienda si va configurando come un vero e proprio mondo digitale, “una petlife-community di cui fare parte per accedere a informazioni, applicazioni, consulenze personalizzate e news appositamente pensate per chiunque ami gli animali da compagnia”.

Dal comunicato stampa:

[...] Per chi vuole adottare un pet ma non sa come sceglierlo, il nuovo servizio “CercaCucciolo” offre una consulenza gratuita e personalizzata per identificare la razza più adatta al proprio stile di vita e all’ambiente dove si abita, trovare l’allevamento Purina da cui adottarlo – grazie ad un motore di ricerca e un database aggiornato in tempo reale – e finalizzare la scelta direttamente online da casa.

Se quello che cercate invece è un consiglio per risolvere dubbi in tema di salute, cura, educazione e relazioni con i pet, è possibile accedere alla sezione “Esperto online”. A rispondere a domande su “quante volte al giorno dare da mangiare al proprio pet” saranno i medici veterinari e nutrizionisti Purina, mentre esperti allevatori ed istruttori cinofili consiglieranno come educare il proprio cucciolo e quali giochi fare con lui per tenerlo in forma. Sarà possibile interagire con gli esperti Purina ogni mese durante diversi appuntamenti virtuali e le domande e risposte degli altri utenti saranno sempre a disposizione nell’archivio storico della sezione, in modo da poter confrontare le proprie curiosità con quelle degli altri proprietari di pet.

Consigli pratici su come superare le allergie alimentari, e combattere il sovrappeso dell’amico a quattro zampe, e ancora, suggerimenti su come nutrire il gatto che vive in casa e imparare come toelettarlo: questo e tanto altro è possibile trovare nella sezione “Purina per Voi”, una galleria video curata dagli esperti Purina grazie al quale ricevere utili informazioni su come vivere meglio e in maniera responsabile la relazione con il proprio pet, con indicazioni su salute, nutrizione e cuccioli, seguendo le pratiche, chiare e veloci video-lezioni. [...]

In questo modo il brand Purina, mentre mette in evidenza le caratteristiche dei propri prodotti, comunica ai propri clienti o potenziali tali il proprio interesse per gli animali domestici aiutando chi ne possiede uno o più informarsi, aggoirnarsi e risolvere piccoli dubbi e problemi che la quotidiana convivenza con il proprio amico a quattro zampe comporta. L’obiettivo è dunque quello “rispondere alle esigenze dei pet-owner italiani” permettendo a tutti di “costruire un rapporto sereno e responsabile con il proprio pet” attraverso “un canale di dialogo diretto, costante ed aggiornato, tra Purina ed gli amanti degli animali da compagnia”.

Una strategia di brand che utilizza tutte le potenzialità del web in maniera esemplare! :)

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Posted on: mercoledì, aprile 20th, 2011 by alessandra colucci

Categorie: Brand | Business | Comunicazione | Marketing | News | Tecnologie & Web.

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